Zahnärzte Oberkassel

Romina Gagliardi leitet seit 1. März unseren Empfang und die Terminvergabe

Wir freuen uns sehr, dass wir mit Frau Romina Gagliardi eine sehr engagierte, sympathische, natürlich und gekonnt eloquente Nachfolgerin für Frau Flohr gefunden haben. Sie ist seit dem 1. März 2024 für unseren Empfangsbereich und die Terminvergabe maßgeblich verantwortlich.

Frau Gagliardi stammt ursprünglich aus dem Rheinland, hatte aber dann lange Zeit in Hamburg gelebt. Dort hatte sie eine Ausbildung zur Bürokauffrau absolviert und dann im Abendgymnasium erfolgreich ein Wirtschaftsabitur abgelegt. Nachdem sie zunächst noch mehrere Jahre in ihrem Hamburger Ausbildungsbetrieb gearbeitet hatte, kehrte sie schließlich nach Düsseldorf zurück und arbeitete 6 Jahre als Assistentin der Geschäftsführung im väterlichen Unternehmen. In den vergangenen 5 Jahren war sie in einem großen Düsseldorfer Zahnlabor mit dem Büromanagement betraut. Neben diversen administrativen Tätigkeiten gehörten auch der telefonische und persönlicher Service im Umgang mit den Praxen, Ärzten und Patienten zu ihren Aufgaben. Zu ihren Hobbies zählt sie Marathonlaufen und Rennradsport.

Frau Gagliardi wurde uns durch persönliche Kontakte vermittelt, wofür wir sehr dankbar sind. Wir sind überzeugt, dass wir mit Frau Gagliardi eine für die gestellten Aufgaben bestens geeignete, freundliche und fröhliche Mitarbeiterin gefunden haben, die bestimmt auch bei Ihnen, sehr verehrte Patienten, gut ankommen wird. Da dies die erste Zahnarztpraxis ist, für die Frau Gagliardi arbeitet, bitten wir Sie, ihr ein bisschen Zeit zur Einarbeitung zugestehen. Johanna Christgau und Felizitas Bazlen werden sie dabei bestmöglich unterstützen.

Johanna Christgau unterstützt unser Team auch weiterhin

Der erste Versuch, eine Nachfolgerin für Frau Flohr einzuarbeiten, war leider im November 2023 nach 6 Wochen Einarbeitungszeit gescheitert. Wir waren deshalb sehr dankbar, dass Johanna Christgau sich kurzfristig bereit erklärt hatte, sich im Dezember und Januar noch von Frau Flohr mit all ihrer Erfahrung soweit einarbeiten zu lassen, dass sie den Patientenempfang und die Terminvergabe übergangsweise bestmöglich durchführen konnte. Sie ist ursprünglich gelernte Hotelfachfrau und hatte am Empfang großer Hotels gearbeitet, bevor sie erfolgreich zwei Kinder großgezogen und bis ins Berufsleben liebevoll begleitet hatte.

Auch wenn Frau Gagliardi nun seit 1. März den Empfang und die Terminvergabe maßgeblich verantwortet, bleibt Johanna Christgau auch weiterhin zu ihrer Unterstützung und für die Bewältigung von anderen Verwaltungsaufgaben mit in unserem Team. Genauso wie Frau Gagliardi wird sie sich bestmöglich um Sie, sehr verehrte Patienten, und Ihre Wünsche kümmern. Bitte haben Sie Verständnis, dass auch sie nicht auf die unglaublich lange Erfahrung von Frau Flohr zurückblicken kann und gelegentlich die eine oder andere Nachfrage noch erforderlich sein wird.

Ihre
Prof. Dr. Michael Christgau und Prof. Dr. Birger Thonemann

Nachdem unsere bisherige, von uns und unseren Patienten äußerst geschätzte Praxismanagerin, Brigitte Flohr, entgegenkommender Weise noch einen Monat länger geblieben war, als ursprünglich geplant, war es Ende Januar dann leider dennoch soweit: Frau Flohr verließ unsere Praxis nach mehr als unglaublichen 46 Jahren, um nun ihren wohl verdienten Ruhestand gesund und munter genießen zu können.

Nachdem Frau Flohr zunächst 25 Jahre mit unserem sehr geschätzten Praxis-Vorgänger, Herrn Prof. Dr. Peter Engelhardt, erfolgreich zusammengearbeitet hatte, war sie in den vergangenen fast 22 Jahren für uns beide eine extrem wichtige Mitarbeiterin, die auf äußerst loyale, engagierte und kompetente Weise unsere Praxis gemeinsam mit uns geführt und uns beiden äußerst vertrauensvoll den Rücken freigehalten hatte. Neben all ihren anderen wertvollen Verdiensten hatte sie auch einen entscheidenden Beitrag für die erfolgreiche Praxisübergabe von Herrn Prof. Engelhardt an uns geleistet. Wir hatten Frau Flohr mit einem weinenden und einem lachenden Auge verabschiedet: verständlicher Weise waren wir natürlich sehr traurig, zukünftig auf ihre Unterstützung verzichten zu müssen. Aber andererseits freuen wir uns zutiefst, dass Frau Flohr nach dieser tollen beruflichen Lebensleistung so fit, gesund und voller Tatendrang in ihren neuen Lebensabschnitt durchstarten konnte. Wir wünschen ihr, ihrem Mann und ihrem gemeinsamen süßen Hund, Charly, von ganzem Herzen alles Gute, viel Glück und vor allem weiterhin so stabile Gesundheit für die zukünftige gemeinsame Zeit mit vielen tollen Erlebnissen und interessanten Reisen. auf äußerst loyale, engagierte und kompetente Weise unsere Praxis gemeinsam mit uns geführt hatte und uns beiden äußerst vertrauensvoll den Rücken freigehalten hatte. Neben all ihren anderen wertvollen Verdiensten hatte sie auch einen entscheidenden Beitrag für die erfolgreiche Praxisübergabe von Herrn Prof. Dr. Engelhardt an uns geleistet. Wir verabschieden Frau Flohr mit einem weinenden und einem lachenden Auge: verständlicher Weise sind wir natürlich sehr traurig, zukünftig auf ihre Unterstützung verzichten zu müssen. Aber andererseits freuen wir uns zutiefst, dass Frau Flohr nach dieser tollen beruflichen Lebensleistung so fit, gesund und voller Tatendrang in ihren neuen Lebensabschnitt durchstarten kann.

Wir wünschen ihr, ihrem Mann und ihrem gemeinsamen süßen Hund, Charly, von ganzem Herzen alles Gute, viel Glück und vor allem weiterhin so stabile Gesundheit für die zukünftige gemeinsame Zeit mit vielen tollen Erlebnissen und interessanten Reisen.

Ihre
Prof. Dr. Michael Christgau & Prof. Dr. Birger Thonemann

AKtuelles aus unserer Praxis